Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für digitale Güter, Käufe und Abonnements
Stand: 04. Oktober 2025
Präambel
Diese AGB regeln den Erwerb von kostenpflichtigen Leistungen, insbesondere den Abschluss von Abonnements und den Kauf von digitalen Gütern (z.B. Einmal-Upgrades) von der Recaster Software GmbH, Eduard-Schloemann-Str. 35, 40237 Düsseldorf (im Folgenden „Recaster“, „wir“). Sie ergänzen die allgemeinen „Nutzungsbedingungen für Recaster-Dienste“, die für die Erstellung eines Nutzerkontos und die grundlegende Nutzung unserer Plattformen Voraussetzung sind.
§ 1 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
- Vertragsgegenstand: Gegenstand dieses Vertrages ist die Bereitstellung von kostenpflichtigen digitalen Inhalten und Diensten gegen Entgelt. Dies umfasst insbesondere:
- Abonnements: Wiederkehrende Leistungen mit festen Laufzeiten und Preisen.
- Einmalkäufe: Dauerhafte Freischaltung von Inhalten oder Funktionen gegen eine einmalige Zahlung.
- Leistungsbeschreibung am Beispiel HELX: Der konkrete Leistungsumfang der Pakete ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung auf unserer Website. Aktuell bieten wir für HELX folgende Modelle an:
- Abonnements:
- CREATOR: 4,99 €/Monat oder 49,99 €/Jahr. Beinhaltet u.a. bis zu 5 private Projekte, 2 GB Speicher, Download-Funktion und kein Branding.
- VISIONARY: 14,99 €/Monat oder 149,99 €/Jahr. Beinhaltet alle CREATOR-Vorteile sowie u.a. unbegrenzt private Projekte, 50 GB Speicher und erweiterte Editor-Funktionen.
- Einmalkauf:
- PRO-UPGRADE: 139,99 € einmalig. Schaltet zusätzliche Profi-Funktionen wie KI-Tools, erweiterte Export-Optionen und eine kommerzielle Lizenz frei. Setzt ein aktives CREATOR- oder VISIONARY-Abonnement voraus.
- Abonnements:
- Physische Güter: Sollten wir physische Güter (z.B. Merchandise) anbieten, gelten hierfür die im Bestellprozess angegebenen Liefer- und Versandbedingungen zusätzlich.
§ 2 Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen
- Vertragsschluss: Der Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt zustande, wenn Sie im Bestellprozess auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ (oder eine vergleichbare Formulierung) klicken und wir die Annahme durch eine Bestätigungs-E-Mail oder die Freischaltung der Leistung erklären.
- Preise und Entgelte: Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Gebühren für Abonnements sind für die jeweilige Abrechnungsperiode im Voraus fällig.
- Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsausfällen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die anfallenden Kosten (z.B. Rücklastschriftgebühren).
- Preisänderungen: Wir behalten uns vor, die Preise für die jeweils nächste Vertragsperiode anzupassen. Über solche Änderungen werden wir Sie mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform informieren und auf Ihr Widerspruchsrecht hinweisen.
§ 3 Laufzeit, Automatische Verlängerung und Kündigung
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Erstlaufzeit: Abonnements haben die von Ihnen bei der Bestellung gewählte initiale Laufzeit (im Folgenden „Erstlaufzeit“), z.B. einen Monat oder ein Jahr. Während der Erstlaufzeit können Sie das Abonnement jederzeit zum Ende dieser Laufzeit kündigen.
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Stillschweigende Verlängerung und Kündigungsrecht: Sofern das Abonnement nicht vor Ablauf der Erstlaufzeit gekündigt wird, verlängert es sich automatisch auf unbestimmte Zeit. Nach dieser Verlängerung können Sie den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem (1) Monat kündigen. Ein möglicherweise vereinbarter jährlicher Abrechnungszeitraum berührt Ihr monatliches Kündigungsrecht nicht; im Falle einer Kündigung werden Ihnen im Voraus bezahlte Beträge anteilig zurückerstattet.
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Kündigung durch Recaster: Wir sind berechtigt, ein Abonnement zum Ende der Erstlaufzeit ordentlich zu kündigen. Nach der automatischen Verlängerung können auch wir den Vertrag mit einer Frist von einem (1) Monat kündigen.
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Form der Kündigung: Die Kündigung kann einfach und direkt über die dafür vorgesehene Funktion in Ihren Kontoeinstellungen auf unserer Plattform erfolgen.
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Außerordentliche Kündigung: Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
§ 4 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Recaster Software GmbH
Eduard-Schloemann-Str. 35
40237 Düsseldorf
E-Mail: support@helx.net
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(Ein vollständiges Muster-Widerrufsformular wird im Bestellprozess und in der Bestätigungs-E-Mail bereitgestellt.)
§ 5 Haftung und Schlussbestimmungen
- Haftung: Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Schlussbestimmungen: Es gilt vorranging das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht bereit und nicht verpflichtet.
Maßgebliche Sprache
Die deutsche Fassung dieser Bedingungen ist die einzig rechtsverbindliche (https://www.helx.net/de/terms). Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information und sind im Falle von Widersprüchen nicht bindend.