디지털 상품, 구매 및 구독에 대한 일반 이용 약관(AGB)

최종 수정일: 2025년 10월 04일

전문

본 일반 이용 약관(AGB)은 Recaster Software GmbH(주소: Eduard-Schloemann-Str. 35, 40237 Düsseldorf, Germany, 이하 'Recaster' 또는 '당사')의 유료 서비스 구매, 특히 구독 계약 체결 및 디지털 상품(예: 일회성 업그레이드) 구매에 관한 규정을 명시합니다. 본 약관은 사용자 계정 생성 및 당사 플랫폼의 기본적 사용에 필수적인 일반 'Recaster 서비스 이용 약관'을 보완합니다.

제 1조 계약의 목적 및 서비스 범위

  1. 계약의 목적: 본 계약의 목적은 유료 디지털 콘텐츠 및 서비스의 제공입니다. 여기에는 특히 다음이 포함됩니다.
    1. 구독: 정해진 기간과 가격으로 반복적으로 제공되는 서비스.
    2. 일회성 구매: 일회성 결제로 콘텐츠 또는 기능을 영구적으로 이용할 수 있는 권한.
  2. HELX 서비스 설명 예시: 각 패키지의 구체적인 서비스 범위는 당사 웹사이트의 최신 설명을 따릅니다. 현재 HELX에 대해 다음과 같은 모델을 제공합니다.
    • 구독:
      • CREATOR: 월 4.99유로 또는 연 49.99유로. 최대 5개의 비공개 프로젝트, 2GB 저장 공간, 다운로드 기능, 브랜드 표시 없음 등의 혜택이 포함됩니다.
      • VISIONARY: 월 14.99유로 또는 연 149.99유로. CREATOR의 모든 혜택을 포함하며, 추가로 비공개 프로젝트 무제한 생성, 50GB 저장 공간, 고급 에디터 기능 등을 제공합니다.
    • 일회성 구매:
      • PRO-UPGRADE: 139.99유로(일회성). AI 도구, 고급 내보내기 옵션, 상업적 이용 라이선스와 같은 추가적인 전문가용 기능을 잠금 해제합니다. 활성화된 CREATOR 또는 VISIONARY 구독이 필요합니다.
  3. 실물 상품: 당사가 실물 상품(예: 굿즈)을 제공하는 경우, 주문 과정에서 명시된 배송 및 발송 조건이 추가로 적용됩니다.

제 2조 계약 체결 및 결제 조건

  1. 계약 체결: 유료 서비스에 대한 계약은 귀하가 주문 과정에서 '지금 구매하기'(또는 유사한 문구) 버튼을 클릭하고, 당사가 확인 이메일을 발송하거나 해당 서비스를 활성화함으로써 체결됩니다.
  2. 가격 및 요금: 모든 가격에는 법정 부가가치세가 포함되어 있습니다. 구독 요금은 각 청구 기간에 대해 선불로 결제해야 합니다.
  3. 결제 수단: 결제는 웹사이트에서 제공되는 결제 수단을 통해 이루어집니다. 귀하의 귀책 사유로 결제가 실패할 경우, 발생하는 모든 비용(예: 자동 이체 반환 수수료)은 귀하가 부담해야 합니다.
  4. 가격 변경: 당사는 다음 계약 기간부터 가격을 조정할 권리를 보유합니다. 가격 변경 시, 최소 6주 전에 서면으로 통지하고 귀하의 이의 제기 권리에 대해 안내해 드립니다.

제 3조 계약 기간, 자동 갱신 및 해지

  1. 최초 계약 기간: 구독은 주문 시 귀하가 선택한 초기 기간(이하 '최초 계약 기간', 예: 1개월 또는 1년)을 가집니다. 최초 계약 기간 동안에는 언제든지 해당 기간의 종료 시점에 맞춰 구독을 해지할 수 있습니다.

  2. 묵시적 갱신 및 해지권: 최초 계약 기간 만료 전에 구독이 해지되지 않으면, 구독은 자동으로 무기한으로 연장됩니다. 연장된 후에는 언제든지 1개월의 통지 기간을 두고 계약을 해지할 수 있습니다. 연간 결제 주기를 선택했더라도 월 단위 해지권에는 영향을 미치지 않으며, 해지 시 선불된 금액은 비례 계산하여 환불됩니다.

  3. Recaster에 의한 해지: 당사는 최초 계약 기간의 종료 시점에 맞춰 구독을 정상적으로 해지할 권리가 있습니다. 자동 연장된 후에도 당사는 1개월의 통지 기간을 두고 계약을 해지할 수 있습니다.

  4. 해지 방식: 해지는 당사 플랫폼의 계정 설정에 마련된 해지 기능을 통해 쉽고 직접적으로 처리할 수 있습니다.

  5. 특별 해지: 중대한 사유로 인한 양 당사자의 특별 해지권은 위 규정의 영향을 받지 않습니다.

제 4조 소비자를 위한 계약 철회권 안내

귀하는 이유를 제시하지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 계약 체결일로부터 14일입니다.

계약 철회권을 행사하려면 다음 주소로 명확한 의사 표시(예: 서신, 이메일)를 통해 계약 철회 결정을 당사에 알려야 합니다.

Recaster Software GmbH Eduard-Schloemann-Str. 35 40237 Düsseldorf Germany 이메일: support@helx.net

철회의 결과: 귀하가 본 계약을 철회하는 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 대금을 철회 통지를 받은 날로부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 환불해야 합니다.

계약 철회권의 조기 소멸: 디지털 콘텐츠 제공 계약의 경우, 귀하가 철회 기간 만료 전 서비스 이행 시작에 명시적으로 동의하고, 그 동의로 인해 철회권을 상실한다는 점을 인지하고 확인한 후 당사가 계약 이행을 시작했다면, 귀하의 계약 철회권은 소멸합니다.

(전체 표준 철회 양식은 주문 과정 및 확인 이메일에서 제공됩니다.)

제 5조 책임 및 최종 조항

  1. 책임: 당사의 책임은 법적 규정을 따릅니다. 경미한 과실의 경우, 당사는 본질적인 계약 의무를 위반하고 예측 가능하며 계약의 전형적인 손해가 발생한 경우에만 책임을 집니다. 이 제한은 고의 또는 생명, 신체, 건강에 대한 침해에는 적용되지 않습니다.
  2. 최종 조항: 본 계약에는 독일 연방 공화국 법률이 우선적으로 적용됩니다. 귀하가 상시 거주하는 국가의 강제적인 소비자 보호 규정은 영향을 받지 않습니다. 온라인 분쟁 해결 정보: 유럽연합 집행위원회는 https://ec.europa.eu/consumers/odr 에서 관련 플랫폼을 제공합니다. 당사는 분쟁 해결 절차에 참여할 의향이나 의무가 없습니다.

준거 언어

본 약관의 독일어 버전(https://www.helx.net/de/terms)이 유일하게 법적 구속력을 가집니다. 다른 언어로의 번역은 정보 제공의 목적으로만 사용되며, 내용상 불일치가 있을 경우 법적 효력을 갖지 않습니다.